什么是品牌故事？


　　如果我们从字面上看，您可以这样简单地理解：使用讲故事的形式来讲述一个品牌，就是品牌故事。

　　GE：为世界面临的挑战提供创新的解决方法；


　　IBM：用前瞻性的思维，帮助世界更好的运转；


　　宝洁：改善全世界消费者的生活，不仅是现在，还有他们的子孙后代；


　　苹果：用直观，简洁和优雅的设计提升人们的生活；


　　SAP：为了世界各地的人们，帮助世界！更好的运转以创造持久的繁荣；


　　摩托罗拉：摩托罗拉解决方案帮助人们在关键时刻做到最好。


　　它们品牌各异、故事各不相同，但有个共同之处就是，他们没有在说自己的产品，而是在说，“我是谁”，“我能为‘你’带来什么价值”。同时，它们都简洁、清晰，并成为了企业的理念。

　　我们为什么要讲品牌故事？


　　品牌故事对于一个企业的成长和发展，都有着不可忽视的重要作用。好的品牌故事是一个推销员，可以让消费者产生信赖感和吸引力，愿意付出更多的关注和花费更多钱购买。


　　斯坦福大学商学院的营销学教授Jennifer Aaker与她父亲David Aaker一起发表了一篇关于讲故事推进公司品牌建设的新论文。其中谈到一个观点：好的品牌故事甚至好过一个商标。


　　成功的品牌往往是与其品牌故事相连的，而大部分关于品牌的故事就是关于品牌体验的。由此可以把品牌简单定义为：产品+传播+体验的综合。


　　◆很多公司为传播品牌故事煞费苦心，例如海尔拍了几百集的动画片《海尔兄弟》，日本航空拍了连续剧《公关小姐》（此剧是公关界的噩梦，几十年未能消除负面影响），联邦快递则拍了电影《荒岛余生》。


　　◆1.通过展厅讲故事


　　办公空间展厅既是展示产品和服务最基本的载体，也是讲述企业文化和品牌故事的绝佳途径，利用墙面造型设计与光影的结合，营造出企业历史和产品的演变，让客户身临其境，切身体会企业的文化底蕴和差异化价值。


　　◆2.产品即故事


　　很多创业者经常有这样的疑问：新创品牌如何讲故事？是不是只能虚构一个故事？讲品牌故事很重要，但是那些传播度很高的品牌故事却大多数与历史人物相关，比如欧洲那些诞生了上百年的奢侈品牌。


　　作为一个新品牌，的确没有这样的故事素材。于是很多新品牌、小品牌就只能讲创始人的故事，如果创始人没有故事就开始编造故事。结果是故事假得连公司自己的人都看不下去，更别说打动客户。本来是为品牌加分的一个事情，反而变成了一个减分项。

　　办公室设计中，其实可以从产品本身入手，产品即故事。


　　数起世界上最有辨识度的品牌，几乎不可避免地要提到可口可乐。从红、白、黑（可乐本身的颜色）的配色，到饮料瓶包装，甚至倾斜字体的 Coca-cola 标志，都早已深入人心。


　　可以说，可口可乐拥有很强势的品牌文化，它与歌颂自由、活力、激情、乐观主义的“美国精神”联系在一起，贩卖给消费者。而孕育这种文化的地方，从一开始就有了鲜明的风格与气质。


　　他们的办公室设计，即是用产品讲品牌故事的典范。


　　红与白，是贯穿品牌历史和办公室的永恒主题。可口可乐的经典配色出现在几乎每一个房间：红白相衬的沙发与座椅，墙纸与其他墙面装饰，柜台和其他家居的颜色组合，自动贩卖机，当然还有那些本身是产品又能起到装饰作用的可乐瓶子。


　　那个极有辨识度的、对现代饮料瓶包装影响深远的弧线瓶自不必说，它作为壁纸张贴在墙上，放大了规模摆在走廊里，或者做成了置物柜。甚至，一块区域的天花板上悬挂了 1300 个回收的瓶子，在灯光下还有种晶莹剔透的感觉。


　　◆3.更多设计元素讲故事


　　每一家企业都应该建立起自己独有的品牌VI体系，并将品牌VI融入到办公空间装修设计的细节中，通过定格化的设计元素讲述灵动的品牌性格，既活化了整体空间的氛围，也让品牌故事潜移默化地植入到员工、客户与整个企业的基因中。


　　办公室设计与生动有趣的故事结合，使得品牌信息不仅能被消费者更容易接受，并且更易于向广度和深度传播和进行多次扩散。好的故事为品牌代言，故事与品牌间的特殊情感，不仅能够赋予品牌生命力，使品牌形象更加丰满立体、鲜活生动，而且可以更高层次地使品牌精神成为一种标志和象征，从而提升品牌附加值，并长久地转化成企业的生产力。