在工装行业内，设计师在很多时候是一家公司的核心所在，设计师一般在办公室装修内所充当的角色，除了其本身的设计能力以外，还具备多重角色的扮演，而其中最为重要的就是充当的销售角色。

　　下面几个小故事解释一下设计师在充当销售角色时，销售角色应当如何去做！


　　小张、小孙、小刘是一家装修公司的销售，三个人都刚来公司一个月。最近这三个人都拿到了一批名单，于是这三个人便开始了他们的电话销售之路。


　　销售之路

　　一、小张


　　小张直接拿起名单给对方打过去了电话：喂，您好，李总，我是××装修公司的小张，请问您有装修方面的需求吗？


　　对面顿了一会，直接挂了电话。


　　小张便根据名单开始继续打下一个电话......


　　这是第一层：自报家门，很容易形成骚扰电话


　　纯粹打电话

　　二、小孙


　　小孙拿到名单之后，在网上搜到了这个公司的官网，发现这个公司最近在开发区新建了一个厂房，这说明这个客户是有需求的客户！但是他同时也发现名单上的电话是官网上人资的电话，并不是标注的李总，于是他便想利用这个人资给李总传个话，但是他也被挂电话了。但小孙认为这个一个有潜力的客户，于是便通过朋友认识了在这个公司的工作的一个员工，最后经过引荐终于获得了和李总见面的机会。


　　李总和小孙约了20分钟的面谈时间，在这个时间内，小孙了解了李总新厂房的需求情况，然后把自己这边的产品都给夸了一遍。交流完毕之后，李总说他再对比一下，考虑一下。


　　这是第二层：挖掘需求，但是受限于专业能力，没有形成差异化


　　想办法挖掘对方需求


　　三、小刘


　　小刘拿到名单之后，经历了和小孙共同的过程，最后终于也见到了李总，除了了解需求，介绍自己的产品之外，小刘还说起了自己自学艺术设计的经历，然后也说了一些关于李总新厂房装修的一些独特看法，并且提出了几条很独特的建议，这与之前李总接触的业务人员有很大不同，这引起了李总的兴趣。


　　后来李总又和小刘约了几次面谈，最终谈成了这笔交易。


　　这是第三层：给客户创造价值，这时候自己的综合知识是一个切入口，自己的专业能力是交易完成的保障